Lo que se pregunta antes de empezar.

Para la plataforma web, sí. La app del cobrador permite registrar pagos, préstamos, gastos y visitas sin conexión. Los movimientos pendientes se envían cuando vuelve la señal; antes de cerrar la jornada, comprueba que la sincronización haya terminado.

Sí. La app para Android está disponible para los cobradores y funciona sin conexión. La versión para iPhone está en preparación. La administración se hace desde el navegador, en computadora o en el celular.

Sí, y la migración es gratuita. Traemos clientes, préstamos, cobros, cobradores, rutas e historial desde Excel y otros sistemas compatibles. Si no sabes exportar tus datos, nos conectamos por AnyDesk y lo hacemos por ti.

Creas tu cuenta y tienes acceso completo sin tarjeta de crédito. Puedes cargar tus clientes reales, operar tus rutas y decidir con datos propios. Si no continúas, no se cobra nada.

La plataforma separa los datos por empresa y controla los accesos por rol y permiso. Registra acciones auditables con usuario y hora, usa conexiones cifradas y mantiene copias de seguridad. Puedes consultar cómo tratamos los datos en la política de privacidad.

Sí. Creas las rutas que necesites y asignas cobradores por zona. Cada uno ve solo su cartera; tú ves el avance de todas las rutas en el mapa, en vivo, y puedes reasignar sin rehacer el trabajo del día.

La información no vive solo en el teléfono: todo lo sincronizado ya está en la plataforma. Revocas el acceso de ese usuario desde el panel y el cobrador continúa en otro dispositivo con su misma cartera.

CarteraGo es un software para prestamistas y empresas de crédito que cobran en la calle: gestión de préstamos, cobranza y rutas. Tiene un panel web para la oficina y una app Android para los cobradores, que funciona sin conexión y sincroniza al recuperar señal. Con él se registran clientes, préstamos y cuotas, cobros y visitas sin pago, rutas, caja y gastos, y se consultan reportes de la operación.

Para prestamistas, empresas de microcrédito y negocios que otorgan créditos y los cobran con cobradores que visitan a sus clientes por rutas. Sirve tanto a una operación con una sola ruta como a una empresa con varias rutas y cobradores.

Sí. La app imprime recibos térmicos por Bluetooth en el momento del cobro, frente al cliente, y también guarda el comprobante digital con firma y evidencia de la visita.

Pagas por las rutas que operas: la primera incluye todo el sistema y cada ruta adicional tiene un precio fijo. Cada ruta trae 200 clientes activos, 2 cobradores y 100 GB para fotos, videos y documentos. Los clientes sin crédito vigente no ocupan cupo. El almacenamiento es solo para archivos (fotos, videos, evidencias, PDFs y adjuntos): clientes, créditos, pagos, caja, GPS, auditoría y recibos generados no lo consumen. En la sección de planes puedes calcular el precio exacto para tu país.

Préstamos diarios, semanales, quincenales y mensuales, con cuota fija o interés sobre saldo. Las renovaciones, los refinanciamientos y la mora se registran sobre el mismo crédito, con el historial completo a la vista.

Sí. El arqueo diario cruza cobros, gastos, entregas y préstamos. Si hay una diferencia, aparece al cerrar la jornada y no al final del mes, cuando ya nadie recuerda qué pasó.

Escríbenos a [email protected]. Acompañamos la configuración inicial, la migración de tus datos y la operación diaria hasta que tu equipo esté trabajando con normalidad.